組織体制

営業本部

営業部

マーケティング課
売上等の各種データ分析
WEB事業課
通販サイト・コーポレートサイトの運営

お客様の満足度向上を目指して

お客様の声や、社内で蓄積された数々のデータを分析し、各部署が新しいサービスを提供できるよう、サポートしています。また、(株)active call、(株)active neoへの出向を介し、コンタクトセンターの運営や大口のお客様との商談、契約の締結を行い、各グループ会社の営業部門を支えます。枠にとらわれず、新しいフィールドに挑戦し、お客様にご満足いただけるよう、日々活動しています。

【グループ会社】

株式会社 active call

お客様のニーズにより近く、よりスピーディーにお応えするため、ご注文からお問い合わせ、ご意見までグループ会社active callにて対応しています。

株式会社 active neo

大口のお客様を対象に、ご希望に沿う商品づくりのお手伝いをしています。製品ジャンルやグレードに応じて、全国120社以上の協力工場から最適な工場をマッチングし、様々なジャンルの商品を小ロットから開発・提供しています。

販促部

販促課
カタログ・チラシ等各種販促物の制作・写真撮影

「美味しい」をそのままの価値で伝える

通販カタログなどの印刷物の制作、商品の写真撮影などを全て自社内で行います。それにより、アクティブの想いを込めた、お客様目線の制作物が生まれ、他社との差別化ができます。

商品本部

商品部

購買課
新規取引先との交渉・契約締結
企画課
商品選定・仕入先との商談

期待を超える商品をお届けしたい

常にお客様が求める商品や市場を調査し、数多くある仕入先との商談で価格や品質を見極め、商品選定を行います。
また、展示会や商談会にも積極的に参加し、新しい商品や新規の取引先の発掘も行います。

開発課

開発課
オリジナル商品の開発・既存商品の改良

真心を込めた商品開発

コンタクトセンターに届く沢山のお客様の声をヒントに、素材や見た目、味などにこだわり「これが冷凍食品!?」と驚かれるような“今までにないオリジナル商品”の開発を目指しています。

オリジナルへのこだわりはこちらから

品質管理課

品質管理課
商品の細菌検査等

確かな品質こそ信頼の証

お客様に安心・安全な商品をお届けするためには、商品設計のチェックや製品検査、工場内の管理指導が欠かせません。また、保管庫内の商品の抜き取り検査等も定期的に行っています。お客様からのご要望やお問い合わせに、常に公正な目を持ち、真摯な姿勢で業務に取り組んでいます。

管理部

システム課
各種管理システムの開発・運用
総務課
労務・求人業務・備品管理等
経理課
出納関連業務
投資課
資金管理・運用

ニーズを読み解き改善を提案する

管理部では人事、総務、経理、情報システムを適切に管理することで、会社経営をサポートしています。
また、システム課では、当社の心臓部でもある「販売管理システム」の構築と改良を行っています。各部署から集めた情報と要望をもとに、システムの開発・改訂、及び、機器の導入を行い、より柔軟かつスピーディーに対応できる組織づくりを目指します。

物流部

業務課
商品の発注・在庫管理
配送センター
冷凍倉庫での商品入出庫作業

商品に真心を添えてお届け

商品流通の要となる物流部は、本社での発注業務、配送センターでの入出庫作業を行っています。
また、全ての商品を配送センターで一括管理することで、安心・安全な商品を実現。現場の声をもとにカスタマイズされた社内システムを駆使し、真心を添えて、正確かつスピーディーにご注文の品をお客様にお届けします。

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